Rafael Camargos
Quem precisou de serviços bancários ontem, 10, notou uma diferença no movimento das agências bancárias em Divinópolis. Filas se formaram durante todo o dia nas duas unidades da Caixa Econômica Federal (CEF). O motivo? O saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) retido. Em todo o Brasil, algumas agências abriram as portas antes das 8h para atender à demanda do público. Segundo a assessoria do banco, valores abaixo de R$ 3 mil podem ser sacados em caixas eletrônicos e agências lotéricas. Quem tem direito a mais de R$ 50 mil deve ir pessoalmente a uma agência, que tem até 24 horas para liberar a quantia. Clientes da Caixa podem optar por receber o dinheiro automaticamente em suas contas poupanças.
De acordo com o gerente regional da Caixa em Divinópolis, Rogério Antônio Vidal Gomes, as agências estão realizando atendimentos especiais. A estimativa é que oito mil pessoas realizem o saque das contas inativas referentes aos nascidos em janeiro e fevereiro em Divinópolis. O prazo para esse grupo vai de 10 de março a 10 de abril.
— Estamos trabalhando com este número. Hoje (ontem) começamos o atendimento especial, de 9h às 11h para quem for sacar o benefício — explicou Rogério.
Se você faz parte destas primeiras oito mil pessoas que irão fazer o saque das contas inativas e não conseguir ir a uma agência da caixa, fique tranquilo. O gerente contou que hoje, 11, esta sendo realizado um atendimento centralizado.
— Vamos realizar esse atendimento nas agências da avenida Sete de 7 e da rua Pernambuco de 9h às 11h — informou.
Na boca do caixa
O site/aplicativo apresenta um valor, e na hora de sacar o benefício o trabalhador se surpreende e encontra um valor divergente. Esse foi o caso da camareira Sthefani da Silva, que ao ir à boca do caixa não encontrou o valor formado.
— O valor estava em R$ 709, eu já fui à outra agência e o valor que apareceu foi de R$ 70, acredito que não conseguirei resolver o problema hoje porque o banco está muito cheio. Esse dinheiro ajuda muito nos gastos de casa — relatou.
Questionado pela reportagem sobre esta questão, Rogério explicou que os documentos devem ser apresentados na agência para que o problema seja resolvido.
— Quando há informação divergente, no valor do saldo ou erro de informação de saída do cliente, realizamos uma análise interno. Se houver o erro, o cliente deve comparecer em uma unidade com a carteira de trabalho e o termo de contrato de trabalho. Depois disso é feito o ajuste — finalizou.
Direito e datas
Pode sacar a quantia parada em contas inativas quem teve contratos de trabalho encerrados até 31 de dezembro de 2015. Os nascidos em março, abril ou maio receberão a partir de 10 de abril. Em 12 de maio começa a liberação dos recursos de quem nasceu em junho, julho e agosto. Os aniversariantes de setembro, outubro e novembro poderão sacar os valores a que têm direito a partir de 16 de junho. Por fim, a partir de julho será liberado o dinheiro dos nascidos em dezembro.
Funcionários de mais de 1,8 agências da Caixa estarão de plantão neste sábado para tirar dúvidas dos interessados.