Capacitação da Semfaz orienta sobre serviços digitais em Divinópolis

De acordo com a Prefeitura de Divinópolis, a Secretaria Municipal de Fazenda (Semfaz) realizou, na quarta-feira (16/9), um treinamento técnico no plenário da Câmara Municipal. A atividade, organizada em formato de bate-papo com demonstrações práticas, teve como objetivo orientar profissionais e assessores sobre o uso das ferramentas digitais e dos canais de atendimento disponíveis para a população.

Durante o encontro, foram apresentados recursos como o parcelamento digital, o auto parcelamento e o parcelamento de ofício. O auto parcelamento permite que o contribuinte consulte seus débitos, defina a quantidade de parcelas e finalize o procedimento de maneira autônoma, sem necessidade de ir presencialmente a um posto de atendimento. Já o parcelamento de ofício é voltado a situações específicas, permitindo que inquilinos regularizem dívidas do imóvel em até 12 vezes via contato pelo WhatsApp.

Além disso, foram abordados o Domicílio Municipal Eletrônico (DME) e a transmissão de imóveis totalmente digital. A Semfaz destacou a unificação do atendimento via WhatsApp pelo número (37) 3229-6528, além da assistente virtual Diva, no número (37) 3229-6500. O secretário municipal de Fazenda, Gabriel Vivas, ressaltou que o objetivo da iniciativa é aproximar os cidadãos das soluções oferecidas e facilitar a orientação aos contribuintes.

Fonte: Prefeitura de Divinópolis — comunicado oficial.