Copasa promove Black Week para renegociação de dívidas

 

Jorge Guimarães

Os consumidores que estão em débito com a Copasa e a Copanor terão uma boa oportunidade para renegociar a dívida, ficar em dia com suas contas e manter o fornecimento regular de água. A partir da próxima segunda – feira, 3, até o próximo sábado, 8, as empresas realizam a Black Week, um mutirão para permitir que clientes inadimplentes possam renegociar contas vencidas há mais de 90 dias.

Divinópolis

A Copasa informou que, atualmente, há mais de 16 mil clientes em Divinópolis com algum tipo de pendência comercial com a empresa. Segundo o gerente do Distrito Regional de Divinópolis, Ronaldo Lyrio, essa é uma oportunidade especial que os clientes inadimplentes não devem deixar passar.

— Os descontos são generosos, e as condições de parcelamento, imperdíveis — explica.

Descontos

Quem não puder quitar os débitos à vista poderá parcelá-los. Os descontos podem chegar a 50%, dependendo da adesão que o cliente estiver disposto a fazer, débito automático, pagamento à vista ou parcelado etc.

Os interessados devem comparecer às agências de atendimento das companhias com a carteira de identidade do titular (ou do representante, se for o caso), e com as contas em atraso.

Renegociações

A renegociação também permite que o usuário possa solicitar a religação do serviço, caso já esteja com o fornecimento de água cortado. Os consumidores serão atendidos por ordem de chegada, respeitando-se os segmentos que têm prioridade no atendimento. A empresa informa que serão atendidos somente os titulares das contas ou os que estiverem representados por meio de procuração.  Os clientes também podem aproveitar o momento da negociação para atualizarem o cadastro, o que permite, por exemplo, que possam receber avisos sobre os serviços da Copasa e da Copanor em suas cidades.

Endereços

Os endereços das agências estão no link abaixo: http://www.copasa.com.br/wps/portal/internet/agencia-virtual/mais-servicos/atendimento-informacoes/enderecos-agencias