Serviço Municipal do Luto volta a registrar demora e Prefeitura atribui situação à alta demanda

O Serviço Municipal do Luto voltou a registrar demora no atendimento em Divinópolis nesta sexta-feira, 29. Segundo a Prefeitura, a situação ocorreu em razão da elevada demanda concentrada entre 14h e 17h.

De acordo com o Executivo, quatro sepultamentos estavam programados para o período, além de remoções para Formiga e Pará de Minas. Com a movimentação, houve atraso no atendimento de uma solicitação de remoção encaminhada pelo Samu às 14h24.

Prefeitura reconhece demora

Em nota, a Prefeitura reconheceu o atraso e afirmou que o aumento no tempo de resposta foi momentâneo.

— A Prefeitura reconhece que a agilidade, o acolhimento e o respeito são fundamentais, especialmente em momentos de luto, e lamenta os transtornos causados pela demora — escreveu.

O município também agradeceu a compreensão das famílias afetadas pelo atraso.

Polêmica

O episódio ocorre em meio a outras situações de demora envolvendo o Serviço Municipal do Luto, que têm gerado reclamações e chamado a atenção para o funcionamento do serviço em Divinópolis.