Black Friday promete adesão e reforça otimismo dos lojistas

Jorge Guimarães 

A Black Friday, consolidada como uma das datas mais importantes do calendário varejista, chega novamente, na próxima sexta-feira, 28, cercada de grande expectativa entre comerciantes e consumidores. Em Divinópolis, lojistas demonstram forte otimismo com o aumento do movimento tanto nas lojas físicas, quanto no ambiente online, impulsionados por estratégias de descontos agressivos, promoções segmentadas e ações especiais para atrair a clientela.

Equilibrar o caixa

O comércio local já percebeu, nas últimas semanas,   um fluxo maior de consumidores pesquisando preços e em busca de oportunidades. Segundo empresários, a data se tornou essencial para equilibrar o caixa, renovar estoques e abrir caminho para o período natalino com mais fôlego.  

— A Black Friday deixou de ser apenas um dia de descontos. Hoje, representa uma janela estratégica para conquistar novos clientes e fidelizar os que já conhecem nosso trabalho — destacou o empresário Carlos Mendes, do setor de eletroeletrônicos. 

Já a proprietária de uma loja de moda e acessórios, Marina Teixeira, afirma que a preparação envolve meses de planejamento.

— É o momento em que conseguimos unir boas ofertas, marketing eficiente e um atendimento mais próximo. O resultado é sempre muito positivo — disse. 

Expectativa 

Para os lojistas, a expectativa é de crescimento nas vendas em relação ao ano passado, especialmente nos segmentos de eletrônicos, eletrodomésticos, vestuário, calçados e itens de utilidade doméstica. A presença de promoções pré-Black Friday também tem contribuído para ampliar o período de consumo e garantir maior participação do comércio local.

Do lado dos consumidores, o comportamento já é bem definido, maior busca por preços mais baixos, atenção especial para alguns itens, e a antecipação das compras de Natal para aproveitar os descontos. Muitos também utilizam a data para adquirir produtos de maior valor, aproveitando condições especiais de parcelamento e facilidades oferecidas pelas lojas.

O economista Lazaro Ribeiro reforça a importância da data para o cenário econômico do fim do ano. Segundo ele, o dia atua como um motor de aquecimento para diversos setores do varejo. 

— A Black Friday funciona como um marco que impulsiona o consumo e prepara o ambiente para as vendas de Natal. Ela estimula o giro do comércio, melhora o fluxo financeiro das empresas e contribui para movimentar a economia de maneira significativa — avaliou. 

Ribeiro também destaca que o evento tende a gerar um efeito positivo em cadeia, fortalecendo desde o pequeno lojista até grandes redes varejistas.

— Com otimismo renovado, comerciantes e consumidores se preparam para mais uma edição da Black Friday, que promete movimentar a economia local e reforçar o dinamismo das vendas neste fim de ano — pontuou.

Itens

À medida que se aproxima mais uma edição da Black Friday, os consumidores demonstram expectativas claras sobre os itens que pretendem adquirir durante o período de ofertas. Assim como no ano passado, roupas, calçados e acessórios devem liderar a lista de produtos mais procurados, seguidos de eletrodomésticos e eletrônicos. Muitos compradores também afirmam que irão aproveitar os descontos para antecipar as compras de Natal.

Para a estudante Juliana Martins, a data é sinônimo de oportunidade para renovar o guarda-roupa de forma mais econômica. 

— Todo ano eu espero a Black Friday para comprar peças de roupa que desejo há meses. Os preços ficam muito melhores, então vale a pena pesquisar e garantir algumas peças novas para o fim do ano — comentou.

O servidor público André Ramos afirma que a data já faz parte do planejamento da família. 

— A gente costuma aproveitar para comprar calçados e presentes de Natal. Com os descontos, conseguimos adiantar várias compras e ainda economizar — disse.

Já a técnica em informática Patrícia Silva está de olho nos eletrodomésticos. Ela conta que pretende substituir alguns itens da casa e vê na data a chance ideal para isso. 

— Estou pesquisando fogão e micro-ondas. No ano passado, consegui um ótimo desconto em uma TV. Para mim, a Black Friday é a melhor época para comprar produtos mais caros — diz. 

De maneira geral, os consumidores destacam que a combinação entre descontos reais, variedade de produtos e a chance de planejar o Natal com antecedência faz da Black Friday um dos momentos mais esperados do ano. 

 — Com prioridades bem definidas, muitos já estão atentos às vitrines e às ofertas online, prontos para aproveitar cada oportunidade — opina o economista. 

CDL

Para a presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Divinópolis, Mônica Simões, a Black Friday já faz parte do comportamento do consumidor brasileiro e impacta diretamente o planejamento do varejo em Divinópolis. 

— Dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL)  e do Serviço Proteção ao Crédito (SPC) Brasil mostram que 70% das pessoas aproveitam o período para antecipar as compras de Natal, e isso reforça a importância estratégica da data para o nosso comércio. Quando o cliente pesquisa, compara preços e encontra boas oportunidades, ele compra mais confiante, e isso se reflete no movimento intenso nas lojas físicas e online — avalia.

Ela também está otimista e acredita num resultado positivo no fortalecimento da economia local.

— Percebemos que a data se tornou a porta de entrada da temporada natalina, criando um ambiente muito favorável para que os lojistas comecem este ciclo com força total. Nossa expectativa é de um aumento significativo no fluxo de clientes e nas vendas — finaliza Simões. 

Alerta

Para a data, o Procon intensificou as orientações aos consumidores no sentido de garantir compras mais seguras e conscientes durante a data que costuma elevar significativamente o volume de promoções e adquirir grande apelo junto ao público. As recomendações têm como objetivo auxiliar a população a evitar golpes, reconhecer ofertas reais, compreender seus direitos e prevenir problemas comuns registrados todos os anos nesta época.

Qualquer dúvida, basta procurar o órgão que funciona no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), na avenida Getúlio Vargas, 121,Centro.

Pesquisar preços 

O órgão reforça que a pesquisa prévia de preços é uma das medidas mais importantes para identificar descontos reais. A orientação é que os consumidores acompanhem, ao longo dos dias que antecedem a promoção, o valor dos produtos desejados, avaliando também as condições de pagamento oferecidas pelos estabelecimentos. Essa prática, segundo as orientações, possibilita comparar valores e verificar se a oferta anunciada realmente corresponde a uma redução legítima.

Internet

Para aqueles que optarem por compras pela internet, o Procon destaca que a atenção deve ser redobrada. É fundamental confirmar, segundo as dicas, se o site é seguro e observar a presença do cadeado ao lado do endereço eletrônico, o que indica conexão protegida. A recomendação é também  digitar manualmente o endereço da loja no navegador, evitando acessar links enviados por redes sociais, mensagens, emails ou SMS, que podem direcionar o consumidor a páginas falsas. Ainda informa ser  importante checar a disponibilidade do produto e o prazo de entrega, já que atrasos e não entregas estão entre as principais reclamações registradas no órgão. 

Trocas

Outro ponto destacado pelo Procon é a necessidade de o consumidor se informar previamente sobre a política de troca de cada loja. Trocas por motivos de cor, tamanho ou modelo não são obrigatórias, exceto quando a própria empresa oferece essa possibilidade de forma clara. Caso o produto apresente vício dentro do prazo de garantia, a orientação é: mesmo que tenha sido adquirido na promoção, o consumidor deve procurar a assistência técnica autorizada.