Atendimentos e serviços do CAC têm grande procura na Câmara

A Câmara Municipal de Divinópolis oferece diversos serviços e atendimentos à população,
através do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), que segue desempenhando um papel
importante no Poder Legislativo, com destaque para a gestão da Central de Documentos
Perdidos.

Recentemente, dados apresentados pela equipe do setor desde o início de 2026 mostram que
já foram realizadas devoluções de documentos, que não foram retirados pelos seus titulares,
dentro do prazo estabelecido pela Resolução nº 419 de 2010.

Ao todo, 726 carteiras de trabalho foram encaminhadas à Gerência Regional do Trabalho,
órgão responsável pela guarda e destinação adequada desses documentos. Além disso, 146
títulos de eleitor foram devolvidos ao Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais (TRE-MG),
garantindo que esses documentos retornem aos sistemas oficiais e possam ser recuperados
posteriormente pelos cidadãos, quando necessário.

De acordo com a Assessora de Relações Institucionais do setor, Luciana Vidal, já na primeira
semanada do mês de abril foi concluído o processo de baixa integral dos documentos
constantes na base de dados. A operação abrangeu um total de 10 mil documentos,
distribuídos entre as seguintes categorias: identidade, CPF, carteiras de trabalho, CNH, título
de eleitor, carnês de pagamentos, carteirinhas de planos de saúde, certidões, documentos de
veículos entre tantos outros. Deste total, 826 documentos foram devolvidos para os titulares
e 9.174 foram baixados, conforme as normas vigentes.

— Nosso foco foi garantir um atendimento qualificado e ágil à população, reforçando a melhoria contínua dos atendimentos — disse Luciana Vidal.

Para o Presidente da Câmara, Israel da Farmácia (Progressistas), a iniciativa reforça o
compromisso da Câmara com a organização, responsabilidade e respeito aos documentos
pessoais da população, além de assegurar, que itens não resgatados tenham o destino
correto junto aos órgãos competentes.

Paralelamente, o CAC também apresenta números expressivos de atendimentos realizados
desde o início de 2026. Nesse período, foram registrados 363 atendimentos à população,
evidenciando a procura constante pelos serviços oferecidos.

Outro dado relevante é o cadastro de 257 contatos de cidadãos, fortalecendo o vínculo entre
a Câmara Municipal e a comunidade, além de permitir um acompanhamento mais próximo
das demandas apresentadas.

No apoio à empregabilidade, o CAC também teve atuação significativa: 106 currículos foram
elaborados, gratuitamente, para cidadãos em busca de inserção ou recolocação no mercado
de trabalho, contribuindo diretamente para o fortalecimento das oportunidades profissionais
no município.

Com essas ações, a Câmara de Divinópolis reafirma seu papel como ponto de apoio essencial
à população, oferecendo serviços, que vão além da atividade legislativa e impactam
diretamente a vida dos cidadãos.
Serviço Oferecidos pelo CAC:
Informações
- Encaminhamentos e Consultas de Protocolos
- Registro e elaboração de currículos
- Solicitações de Carteirinha de Passe Livre
- Atendimento sobre Documentos Perdidos
- Orientações sobre Laudos e Saúde
- Agendamentos de Tribuna Livre e Espaços do Plenário
- Preenchimento e Impressão de Documentos para quem passou na seleção da EMOP.
- Para mais informações a respeito dos atendimentos no CAC é só ligar no (37) 2102-8214.