Ninguém confia mais

Não é exagero dizer que a desconfiança virou rotina. Um boleto chega e a primeira reação já não é pagar, é suspeitar. Um QR Code aparece e a dúvida vem antes da leitura. A mais nova mudança no layout da conta de energia da Cemig escancarou isso de forma quase didática. O que era uma atualização técnica virou motivo de medo, boatos e filas.

Nos últimos dias, a unidade da companhia de Divinópolis, por exemplo, ficou cheia. Gente com a conta na mão, celular aberto, tentando confirmar se aquilo era real ou mais um golpe. Não faltaram mensagens circulando em grupos de WhatsApp alertando para fraudes, clonagens e cobranças indevidas. Algumas eram verdadeiras. Outras, não. Mas todas encontraram terreno fértil: a falta de confiança.

A Cemig explicou. Divulgou nota. Reforçou os canais oficiais. Mudou o número da unidade consumidora, alterou o visual da fatura, manteve dados bancários. Ainda assim, o estrago estava feito. Porque o problema já não é só informação. É credibilidade. E quando a confiança se perde em algo básico como a conta de luz, o impacto vai além do consumo mensal.

O golpe é o ambiente

Golpistas existem há décadas. A novidade é o contexto. Nunca foi tão fácil enganar porque nunca foi tão difícil acreditar. A desinformação deixou de ser exceção e passou a fazer parte do cotidiano. Quando tudo parece falso, até o que é verdadeiro precisa se provar.

A conta de luz virou isca porque todo mundo paga. Mas poderia ser o IPTU, a água, a internet. O golpe acompanha o hábito. Ele se adapta ao essencial. E cresce justamente onde a relação entre cidadão, Estado e instituições já está desgastada. O medo de errar paralisa. Pagar pode ser perigoso. Não pagar também. Essa lógica de alerta permanente não fica restrita ao bolso. Ela se espalha para outras áreas onde a promessa pública demora a virar realidade.

Promessa não interna paciente

Na saúde pública de Minas, a lógica é parecida. O discurso é técnico, os relatórios são detalhados, mas o resultado demora. O debate sobre o novo Complexo de Saúde Hospitalar Padre Eustáquio segue esse roteiro. Estruturas antigas, hospitais sobrecarregados, prédios defasados. Tudo isso é real.

O que chama atenção, mais uma vez, é o tempo. As urgências parecem surgir sempre depois de anos de adiamento. A degradação não começou agora. Foi anunciada, registrada e ignorada. A retomada da licitação aparece como resposta rápida para um problema que se arrasta há décadas. Para quem depende do sistema, soa menos como solução e mais como explicação tardia.

Filme já conhecido

No interior, esse sentimento é ainda mais familiar. Em Divinópolis, basta mencionar o Hospital Regional para que a conversa termine em frustração. O projeto existe, foi anunciado, tem terreno, discurso e expectativa. Poderia estar funcionando há muito tempo, atendendo uma macrorregião inteira. Não resolveria todos os problemas do estado, mas ajudaria — e muito — aqui na região.

O que se vê é o oposto. Processos travam, decisões são revistas, prioridades mudam. Também por escolhas do próprio governo estadual. Quando se fala hoje em urgência na saúde, o contraste é inevitável: sempre falta tempo para quem está na fila, mas nunca falta justificativa para o atraso. Assim como na conta de energia, o problema não é só o valor. É a espera.

Vidas em risco

E em alguns temas, essa espera não custa apenas paciência. Custa vidas. Janeiro marca o Dia Nacional da Visibilidade Trans, mas os números mostram que visibilidade simbólica não tem sido suficiente para garantir o direito mais básico: viver. Pelo 17º ano consecutivo, o Brasil lidera o ranking mundial de assassinatos de pessoas trans e travestis. Em 2025, ao menos 80 mortes foram registradas.

Minas Gerais aparece entre os estados mais letais, com oito assassinatos no ano e cerca de 100 desde 2017. A violência também se interiorizou, longe das capitais, onde há menos redes de apoio, menos serviços e menos presença do poder público.

As vítimas seguem um padrão conhecido: travestis e mulheres trans, jovens, negras e em situação de vulnerabilidade. Não é acaso. É o reflexo de um país que adia decisões, relativiza urgências e trata direitos humanos como debate ideológico. Quando o Estado demora demais, o risco deixa de ser abstrato. Ele vira estatística.